💟
Expirenza
На головнуДо кабінету
  • Про Expirenza
  • Підключення закладу
    • Подати заявку
    • Приєднання до оферти
    • Технiчне підключення
      • r_keeper
        • Останні зміни
      • Poster
      • Syrve
        • Оновлення плагіна
        • Друк QR-коду на пречеку
        • Програма лояльності Expirenza
        • Останні зміни
      • SmartTouch
      • BarBoss
      • SkyService
      • Інші POS-системи
    • Операційна готовність
    • Тестова оплата
    • Підготовка до запуску
  • Налаштування роботи
    • Додавання офіціанта
      • В Poster
      • В Syrve
      • В r_keeper
      • В SmartTouch
      • B BarBoss
      • В SkyService
      • В інші POS-системи
    • Доставка
      • Налаштування Syrve Office / Syrve HQ
      • Налаштування r_keeper
      • Налаштування Poster
    • 🆕Самовивіз
    • Розділення рахунку (Split Bill)
    • Бронювання столика
    • Expirenza Гості (CRM)
    • Замовляй та плати
    • Програма Лояльності
    • Таємні Бокси
  • Підтримка POS-систем
  • API для інших POS-систем
    • Інтеграція нових POS-систем
      • Підготовка до інтеграції
      • Технічна інтеграція
      • Тестування технічної інтеграції
    • Схема роботи з AПІ
    • Авторизація
    • Операції між Expirenza і POS системою
      • Отримання рахунку за номером стола
      • Оплата рахунку і закриття замовлення
      • Отримання списку персоналу
      • Отримання категорій
      • Отримання інформації про столи ресторану
      • Отримання переліку залів у ресторані
      • Отримання налаштувань для відображення QR на ПреЧек
      • Замовлення в меню
      • Розділення рахунку (Split Bill)
      • Отримання стоп-листів
      • Повідомлення у POS-систему
      • Кешування рахунків
      • Результати інших повідомлень від POS системи
    • Підключення за допомогою Postman
    • Поширені питання (FAQ)
  • ПУБЛІЧНЕ АПІ
    • Webhook отримання оновлень по Боксам
  • Корисні посилання
    • Instagram
    • Telegram
    • Youtube
  • Підтримка
    • Telegram
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Випробуйте повернення оплати
  • 2. Випробуйте успішну оплату
  • 3. Випробуйте отримання звіту
  • 4. Завершення налаштування закладу
  1. Підключення закладу

Тестова оплата

Це останній етап підключення Expirenza

PreviousОпераційна готовністьNextПідготовка до запуску

Last updated 7 months ago

На цьому етапі нам необхідно переконатися, що вся система налаштована і працює правильно:

  1. Кошти від продажів зараховуються на правильні банківські рахунки.

  2. Чайові переводяться на правильну картку

  3. Сповіщення доставляються співробітникам через Telegram-бот

  4. Фінансові операції правильно відображені у звітності.

Для завершення етапу "Тестова оплата" виконайте перевірки описані нижче порівнюючи результат з .


1. Випробуйте повернення оплати

Виконайте наступні кроки

  1. У програмному забезпеченні вашого закладу створіть замовлення з будь-якою позицією з меню. Цей рахунок треба буде скасувати, тому рекомендуємо вибрати не фіскальну позицію;

  2. Відскануйте QR-код столу, щоб отримати рахунок;

  3. Додайте чайові;

  4. Сплатіть рахунок;

  5. У Telegram-боті натисніть кнопку “Повернути оплату” під сповіщенням про отримання оплати.

Повернути оплату можна лише протягом 1 години з моменту її здійснення. Ця функція доступна лише користувачам, яких додано у розділі Адміністратори.

  1. Знайдіть закритий рахунок у програмному забезпеченні закладу, та виконайте повернення.

Після скасування оплати, переконайтесь, що відповідні зміни було внесено у програмне забезпечення вашого закладу. Наразі, це потрібно робити вручну.


2. Випробуйте успішну оплату

Виконайте наступні кроки

  1. У програмному забезпеченні вашого закладу відкрийте рахунок з однією позицією для кожного підприємства, що приймає оплату у вашому закладі (зазвичай, кухня та алкоголь);

  2. Відскануйте QR-код, щоб отримати рахунок у додатку monobank;

  3. Додайте чайові;

  4. Сплатіть рахунок;

  5. Дочекайтесь зарахування коштів на відповідні банківські рахунки закладу*, та чайових на картку офіціанта (або спільну картку закладу).

Перерахунок коштів здійснюється одним платежем, близько 8:00 наступного банківського дня.


3. Випробуйте отримання звіту

Виконайте наступні кроки

  1. Перейдіть у розділ "Звітність";

  2. Виберіть період, коли проводилося випробування;

  3. Натисніть кнопку "Отримати звіт" та виберіть “Оплати”.

  4. Завантажте таблицю зі звітом та перевірте коректність даних. У звіті має бути, мінімум один запис про повернення оплати і один запис про зарахування коштів для кожного підприємства, що приймає оплату у вашому закладі.


4. Завершення налаштування закладу

Після того, як будуть проведені всі описані вище перевірки, будь ласка, відправте контрольну анкету і переходьте до наступного етапу - “”

Підготовка до запуску
Відкрити контрольну анкету
контрольною анкетою