В r_keeper

1. Як додати офіціанта?

Додайте співробітника в r_keeper

Система завантажує список персоналу з програмного забезпечення вашого закладу. Щоб додати співробітника, будь ласка, виконайте такі кроки:

1. Авторизуйтесь у менеджерській станції r_keeper;

2. Перейдіть до розділу “Персонал” → “Працівники”;

3. Відкрийте особисту картку працівника;

4. Знайдіть блок "Розширені властивості";

5. Додайте номер мобільного телефону працівника у форматі "[phone]" у поле "Моб.телефон";

6. Збережіть зміни;

7. Поверніться до розділу "Персонал та чайові" електронного кабінету закладу та перезавантажте сторінку.

---

2. Офіціант не з’явився в електронному кабінеті?

Пошук і усунення проблем у налаштуваннях персоналу

1. Переконайтесь, що офіціант раніше не був деактивований в електронному кабінеті закладу:

2. Переконайтесь, що номер телефону додано саме у поле “Моб.телефон”.

3. Переконайтесь, що на початку номера телефону зазначено код країни: +380**********.

4. Переконайтесь, що номер телефону введений у правильному форматі, без пробілів та спеціальних символів.

5. Переконайтесь, що номери телефонів не дублюються. Якщо два або більше співробітників мають однаковий номер телефону, то їхні дані не будуть завантажені у систему.

6. Переконайтесь, що Syrve POS увімкнено. Дані завантажуються за допомогою плагіну встановленого на головній станції.

7. Для синхронізації даних між Syrve Office (або Syrve HQ) та Syrve POS, може знадобитись перезавантаження останнього.

---