> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.expirenza.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.expirenza.com/features/waiter/skyservice.md).

# В SkyService

{% hint style="info" %}
Як додати картку співробітника в SkyService POS ви можете побачити у цьому [уроці](https://support.skyservice.pro/uk/how-to-add-an-employee/).
{% endhint %}

Обов'язково налаштуйте права доступу співробітника до торгової точки, каси та POS-терміналу.

**Під блоком "Персонал" натисніть "Оновити список".**

*  Якщо співробітник не з'явився, перевірте доступ співробітника, чи активна картка в SkyService POS, та чи прийняв запрошення співробітник у власному кабінеті SkyService.
* Після створення картки співробітника, необхідно перезапустити POS-термінал, при запуску йде підключення до Shake To Pay, та після цього можливо знову оновити список, щоб отримати нові дані.

<figure><img src="/files/srhmweWf5XKuOFUKGdw0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Офіціант не з’явився в електронному кабінеті?

Пошук і усунення проблем у налаштуваннях персоналу

* Переконайтесь, що офіціант раніше не був деактивований в електронному кабінеті закладу:

<figure><img src="/files/cpld5uMEljs8yQ5pkWSm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Переконайтесь, що надали відповідні права доступу співробітнику.
* Переконайтесь, що картка співробітника активна в ПЗ SkyService.