# В Poster

## Як додати офіціанта?

**Додайте співробітника в Poster**

Система завантажує список персоналу з програмного забезпечення вашого закладу. Щоб додати співробітника, будь ласка, виконайте такі кроки:

1. Авторизуйтесь в адмін-панелі Poster;
2. Додайте нового співробітника вашого закладу у Poster згідно з цією інструкцією: \
   [Інструкція Poster.](https://knowledge-base.joinposter.com/uk-ua/how-to-add-an-employee)
3. Перейдіть у вкладку “Користувачі” плагіна Expirenza by mono \
   (плагін можна знайти у лівому нижньому куті адмін-панелі Poster);<br>

   ![](https://expirenza.monobank.ua/assets/img/poster5.1cb95438.png)
4. Натисніть кнопку “Оновити”, щоб синхронізувати перелік співробітників;
5. Вкажіть номер мобільного телефону співробітника у відповідному полі;
6. Натисніть “Зберегти”;
7. Поверніться у розділ “Персонал та чайові” електронного кабінету закладу та перезавантажте сторінку.

***

## Офіціант не з’явився в електронному кабінеті?

**Пошук і усунення проблем у налаштуваннях персоналу**

1. Переконайтесь, що офіціант раніше не був деактивований в електронному кабінеті закладу:<br>

   ![](https://expirenza.monobank.ua/assets/img/employee.1ec3df27.png)
2. Переконайтесь, що номери телефонів не дублюються. Якщо два або більше співробітників мають однаковий номер телефону, то їхні дані не будуть завантажені у систему.