🆕Таємні Бокси

Що таке "Таємні Бокси"?

Таємні бокси — це сервіс в мобільному застосунку Expirenza, який дозволяє користувачам купувати їжу в закладах по спеціальним цінам, яку заклади не встигли розпродати до кінця дня.

Сама сутність називається «таємні бокси», тому що користувач не знає яка саме їжа йому дістанеться. Для прикладу, купуючи таємний бокс в Milk Bar, гість може за умовні - 149 грн. отримати різної випічки та десертів на припустимо - 400 грн.

Ресторан може створити таку пропозицію за потреби, вона зʼявляється в мобільному застосунку Expirenza та доступна усім авторизованим користувачам додатку. Пропозиції обмежені в кількості.

Кількість таємних боксів вказує сам заклад.

Важливо! Таємні бокси можна забирати лише в спеціально визначений для цього час. Цей час встановлює заклад, коли створює пропозицію.

Сценарії використання для гостей:

1. Іду з роботи, хочеться щось перекусити, бачу в застосунку Expirenza, що в Musafir лишилось 3 таємних бокси, в яких може бути плов, печені овочі та янтики. Бронюю та захоплю перед поїздкою додому.

2. Хочу випічку в Спельті, але там дорого. Зайшов в апку, забронював бокс, увечері заскочу та спробую те що дадуть за класну ціну.

3. Приїхав в Київ, в столиці все дорого, захожу в апку подивитись де можна урвати бокс по класній ціні.

Як це працює?

1. Користувач обирає пропозицію з таємними боксами в закладі, який йому подобається

2. Бронює бокс (одразу оплачує) собі на вечір. Часовий проміжок для видачі боксів заклад вказав з 20:00 до 20:45

3. У 20:30 гість приходить у заклад

4. Показує офіціанту або касиру номер замовлення з додатку Expirenza

5. Працівник закладу звіряє номер та збирає бокс смаколиків для гостя

6. Віддає гостю бокс зі смаколиками

Покупка “Таємних боксів”

Як покупка "Таємних боксів" виглядає у застосунку Expirenza?

1. Користувач відкриває застосунок Expirenza.

2. На головному екрані список активних пропозицій від закладів.

3. Користувач натискає на картку Namelaka.

4. Користувач ознайомлюється з деталями пропозиції.

5. Натискає «Оплатити та зарезервувати»

6. Вікдривається екран оплати

7. Користувач сплачує замовлення

Cплачуємо таємний бокс

Отримуємо бокс (цей код замовлення не дійсний :)

Як покупка "Таємних боксів" проводиться в POS-системі закладу?

При покупці боксів, дані в POS-систему не відправляються.

Підключення у POS-системі

Для підключення функції "Таємні бокси" додаткові налаштування в POS-системі не потрібні.

Отримання “Таємного боксу”

Як отримання "Таємного боксу" виглядає у застосунку Expirenza?

1. Гість (отримувач) приходить у заклад

2. Знаходить касира або іншого працівника закладу

3. Каже, що він за замовленням таємного боксу

4. Диктує або показує працівнику номер замовлення в додатку Expirenza

5. Працівник звіряє номер у себе в системі та видає бокс гостю.

Показуємо код для отримання боксу в ресторані

Тариф "Таємні бокси"

Жодна комісія за функцію "Таємні бокси" відсутня.

---

Запитання та відповіді

Як ресторану отримати кошти за таємні бокси? Регламент виплат нічим не відрізняється від виплат по основним замовленням.

Чи будуть окремі звіти по виплатам? У розділі звітів зʼявиться додатковий звіт по оплатам.

Як закривається замовлення в POS-системі? Ніяк. Наповнення таємного боксу знає тільки заклад. Створювати та закривати замовлення повинен співробітник закладу під час видачі боксів.

Як відбувається видача боксів? Гість приходить у заклад, показує код замовлення співробітнику, далі працівник закладу перевіряє, що замовлення з таким кодом ще не було видано, пробиває наповнення боксу в POS-системі та видає бокс гостю.

Чи можна запустити продаж таємних боксів, якщо заклад працює без інтеграції Expirenza з POS-системою?

Так, можна.

Чи можна запустити продаж таємних боксів, якщо заклад не підключений до Expirenza?

Поки що ні, але ми вже працюємо в цьому напрямку. Слідкуйте за новинами:

Наш інстаграм

Телеграм