# Самовивіз

## Що таке "Самовивіз"?

Самовивіз — це функція в мобільному застосунку **Expirenza**, яка дозволяє користувачам замовляти їжу з собою у своїх улюблених закладах.&#x20;

Без черг, зайвих дзвінків і з приємною знижкою від 10% — **ексклюзивно для користувачів застосунку**.

Гість сам обирає час, коли йому зручно забрати страви. А ресторан — готує замовлення і видає його у вказаний проміжок.

Це ідеальний варіант, якщо:

* Після роботи хочеться щось смачненьке, але їсти в залі часу немає
* Хочеться заскочити дорогою додому і захопити улюблений салат або десерт
* В обід треба швидко щось забрати без довгого очікування

{% hint style="info" %}
**Важливо!**&#x20;

Закладу не потрібно створювати меню самостійно.&#x20;

Якщо заклад працює на меню Expirenza, то ми адаптуємо його під потреби ресторану на своєму боці. Наприклад, вимикаємо розділи, яких не має бути на самовивіз.

Якщо заклад працює на меню Choice — ми маємо інтеграцію, яка автоматично передає в Expirenza Самовивіз меню, яким заклад користується на Choice "З собою".
{% endhint %}

## Як це працює для гостя?

1. Гість відкриває застосунок Expirenza
2. Обирає бажаний заклад
3. Додає страви в корзину
4. Підтверджує кількість та чи потрібні прибори до замовлення
5. Оплачує замовлення одразу в застосунку
6. У зазначений час приходить у заклад
7. Показує номер замовлення працівнику
8. Забирає їжу — смачно, швидко, без черг

<figure><img src="/files/ayCyacUKYnCWXerb32de" alt=""><figcaption><p>Вибір закладу та перегляд меню</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/FDn9SK55I7oMcupwZVEm" alt=""><figcaption><p>Додавання страв в корзину, перегляд корзини</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/aVDMaAxI8VdrGWIk9Siu" alt=""><figcaption><p>Оформлення замовлення, перегляд статусів замовлення</p></figcaption></figure>

## Як це працює для закладу?

1. Заклад отримує замовлення з деталями в [адмінці ресторану](https://admin.expirenza.com/client/58b668de-2a36-4e9c-a6fc-bf45ab905d69?activeTab=table) в розділі "Замовлення" та в боті @ExpirenzaOrdersBot
2. Підтверджує його
3. Готує до обраного часу
4. Відмічає замовлення як готове
5. У вказаний проміжок гість приходить і показує номер замовлення
6. Працівник звіряє дані й видає замовлення
7. Заклад відмічає замовлення як видан

<figure><img src="/files/Z5MrUWotfGVC8Pwo97f0" alt=""><figcaption><p>Приклад сповіщення про замовлення в @ExpirenzaOrdersBot</p></figcaption></figure>

## Інтеграція з POS-системою

Інтеграція з POS-системою наразі відсутня. Закладу потрібно самостійно проводити таке замовлення в POS-системі.&#x20;

## Тариф "Самовивіз"

Для гостей — знижка від 10% на все замовлення, яку надає ресторан.

Комісія еквайрингу — 1.3%.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.expirenza.com/features/takeaway.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
